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ご利用ガイド
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通信販売に関する表記
【販売者】 アローナ・ジャパン有限会社 【販売責任者】 大山智之
【販売者住所・連絡先】
〒664-0856 兵庫県伊丹市梅ノ木6-7-19エスペランサ伊丹105号 TEL:072-779-7050 FAX:072-779-7230
【販売地域】
日本国内但し離島や避難指定地域などの、運送者が示す配達の出来ない地域のお取り扱いはできません。
海外発送は送料実費にて承ります。必ずご注文前にご相談ください
【注文申し込みの確定時期】
お客様の申し込み確認を頂いた時点で正式な注文確定とします。
注文確定後、当方よりの確認メールをご返信します。
ＦＡＸでの注文の場合は、お客様のご希望により、電話又はＦＡＸにて確認のご連絡をいたします。
【引き渡しの時期(納期の目安)】
注文確定後、2〜3日程で発送いたします。
【返品期限・送料】
未使用の商品に限り、商品受領後7日間以内のみ可。
弊社までご連絡の上、着払いにてご返送ください。
【一般条件】
購入に際しては、日本法が適用されます。
また、購入に関する紛争については、地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お買い物について、詳細は以下ご参照ください。
ご注文方法
法人のお客様
掲載商品以外の注文アレンジ、卸販売のご相談など、お電話（072-779-7050）または、e-mail:aronajp@ybb.ne.jp にてご連絡ください。
注文の確認後、メール等にてご入金方法をご案内します。
ご入金が確認できしだい、宅急便にて発送します。
個人のお客様
プリザーブドフラワーギフト arona(楽天市場) ならびに
クラップス(Yahoo!ショッピング) にて、約400種類以上のデザインを御用意しております。
お電話（072-779-7050）、FAX（072-779-7230）でもご注文を承ります。
FAXの場合、FAX注文申し込み用紙をプリントアウトし、必要事項ご記入の上送信してください。
商品番号・商品名についてはプリザーブドフラワーギフト arona(楽天市場)をご覧下さい。
注文の確定後、メール･お電話等にてご入金方法をご案内します。
ご入金が確認できしだい、宅急便にて発送します。
■FAX注文申し込み用紙
お支払いについて
法人のお客様
先払い、銀行振り込みでお願いしております。
個人のお客様
下記の通り、様々なお支払い方法に対応しております。 郵便振替・銀行振込の送金の手数料はお客様にてご負担いただきますよう、お願いいたします。 代引発送による手数料は315円（税込）必要となります。 ※ＮＰ後払い以外は、入金確認後の発送となっております。
銀行振込
【振込先】
イーバンク銀行 支店番号 209 普通 7002501 アローナ・ジャパン有限会社
ＵＦＪ銀行 伊丹支店 普通口座4533612 アローナジャパン（ユ
ジャパンネット銀行 本店営業部 普通口座 5575168 アローナジャパン（ユ
尼崎信用金庫 伊丹支店 普通口座 556148 アローナジャパン（ユ
| ● | お支払総額は以下の通りです。 振込金額 ：(税込み商品代金合計)＋(送料) 振込手数料：お振込み時にお確かめください。 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。 |
| ● | 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。 |
| ● | なお、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。 |
| ● | 上記口座にお振込みお願いします。 |
| ● | ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。 |
郵便振替
【振込先】 00970-7-249209 アローナ・ジャパン有限会社
【備考】 加入者払込局；伊丹行基郵便局
又は〓ぱるる口座〓口座番号14310-72175271
アローナ・ジャパン有限会社
カナ名 アローナジャパン（ユ
| ● | お支払総額は以下の通りです。 振替金額 ：(商品代金合計×1.05)＋(送料×1.05) 振替手数料：郵便振替時にお確かめください。 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。 |
| ● | 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。 |
| ● | なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 |
| ● | 上記口座にお振込みお願いします。 |
| ● | ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。 |
代金引換
【業者】ヤマト運輸
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
| まとめ買い計算規則 | 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 |
| 代引手数料分消費税 | 上記の料金には消費税が 含まれています。 |
| 代引業者指定 | 指定なし |
| ● | お支払総額は以下の通りです。 (商品代金合計×1.05)＋(送料×1.05)＋(300×1.05) 代引手数料：一律３１５円（消費税込） ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。 |
| ● | 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。 |
| ● | 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 |
ローソン決済(前払)
| ● | お支払総額は以下の通りです。 商品代金：(商品代金合計×1.05)＋(送料×1.05) ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。 |
| ● | 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。 |
| ● | ご注文後に支払受付番号をメールでお知らせします。 こちらの番号をお持ちの上お近くのローソンのLoppi端末に入力してください。 Loppi端末から「申込券」が発券されますので、それをもってレジで代金をお支払ください。 |
| ● | ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。 |
| ● | 10日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。 |
ジャパンネット銀行決済
[JNB-J振]
・J振はジャパンネット銀行に口座をお持ちの方のみがご利用いただけます。
・振込手数料は52円です。
| 1 | ご注文いただいた後、まずは弊社にて商品を確保いたします。 |
| 2 | ご注文確認のために弊社よりメールにてご連絡いたします。 |
| 3 | メールに記載の合計金額をお振込ください。 お支払いはこちらのURLをクリックしてください https://www.japannetbank.co.jp/cgi-bin/JNBPAY?PAY_ID=DHA1ATBH9sviAnonT3oW |
| 4 | ご送金確認後発送手配し同時にご発送のご案内をメールいたします。 ※発送は、お支払い確認後となります。 |
[ezp@y]
・ｅｚｐ＠ｙはジャパンネット銀行に口座をお持ちの方のみがご利用いただけます。
・手数料は無料です。（弊社にて負担します）
| 1 | ご注文いただいた後、まずは弊社にて商品を確保いたします。 |
| 2 | ご注文確認のためにｅｚｐ＠ｙメールにてご連絡いたします。 |
| 3 | メールに記載のURLをクリックしてご注文内容をご確認ください。 お支払いはこちらのURLをクリックしてください https://www.japannetbank.co.jp/cgi-bin/JNBPAY?PAY_ID=DHA1ATBH9sviAnonT3oW |
| 4 | 画面の案内に従って、そのままお支払いください。 後払いをお選びの際は7日以内にｅｚｐ＠ｙよりお支払いください。 （商品お取り置きは7日間です） |
| 4 | ご送金確認後発送手配し同時にご発送のご案内をメールいたします。 ※発送は、お支払い確認後となります。 |
ジャパンネット銀行にお口座をお持ちでない方は以下へお振込みください。
ジャパンネット銀行 本店営業部 普通5575168
口座名義 アローナ・ジャパン（ユ
NP後払
※ご購入者とお届け先のご住所が異なる場合、ＮＰ後払いはご利用いただけませんのでご注意ください。
| ● | お客様のご注文（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替）には、NP後払いサービスが適用されます。NP後払いのロゴをクリックし、必ず詳細を確認して下さい。お客様はこちらの規約を了承の上、商品をご注文されるものとします。 尚、与信審査には通販信用情報サービス（株）を利用しており、審査の結果によっては他の 決済方法をご利用して頂く場合もございますのでご了承下さい。 |
| ● | 商品が発送された後に、（株）ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。 |
| ● | 大手コンビニ14社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。 |
| ● | ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円（商品代金）迄とさせて頂きます。 5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。 |
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【送料料金表】 全国一律料金：525円 (法人の大口注文の送料は別途お尋ねください。)
| 高額購入割引特典 | 1配送先につき、合計 4,201円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 |
| まとめ買い時の扱い | 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 |
| 送料込商品の扱い | 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。
ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 |
| 送料分消費税 | 上記の料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
| ● | ご注文後一週間以内にお届けいたします。 |
| ● | お届け先１カ所につき送料は全国一律 525円（消費税込み）です。 個人のお客様の4,201円以上お買い上げの場合送料無料になります。 ただしオークション落札商品、共同購入商品は除かさせていただきます。 |
| ● | 海外発送は、別途送料がかかります。 また、海外発送ができない商品がございます。 |
| ● | ギフトラッピングについてはこちらをご覧ください。 |
消費税について
原則として、消費税込みの総額を表示しております。
返品について
| ● | 商品については万全を期しておりますが、万一不良品などありましたら、商品到着後すみやかに弊社までご連絡ください。 早急に新しい商品と取り替えさせていただきます。 |
| ● | 商品がお気に召さなかった場合の返品もお受けいたします。 商品到着後7日以内に弊社までご連絡の上、着払いにてご返送ください。 代金お支払い済みの場合は早急にお返しいたします。 |
| ● | オークション落札商品、お客様の取り扱いにより傷のついてしまった商品、使用後の商品の返品はご容赦ください。 |
| ◆会社概要 |
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◆プリザーブドフラワー について |
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